6 способов удержать спонсоров после краудфандинга

Вот как сохранить интерес спонсоров после успешной краудфандинговой кампании:

1. Регулярно обновляйте информацию о проекте
2. Лично благодарите каждого спонсора
3. Предоставляйте эксклюзивный доступ к процессу разработки
4. Создайте программу лояльности с бонусами
5. Организуйте сообщество для общения спонсоров
6. Предлагайте новые возможности участия в проекте

Ключ к успеху - постоянное общение и вовлечение спонсоров в процесс. Относитесь к ним как к партнерам, а не просто источнику денег.

Помните: удержание спонсоров - это марафон, а не спринт. Будьте последовательны и ставьте их интересы на первое место.

Related video from YouTube

Что происходит после кампании

Успешный краудфандинг - это только начало. Теперь ваши спонсоры ждут результатов.

Новые ожидания бэкеров

После финансирования спонсоры хотят:

• Частых апдейтов о проекте
• Быстрых ответов
• Честности о проблемах
• Вовремя получить продукт

Они вложили не только деньги, но и доверие. Им нужно видеть прогресс.

Почему спонсоры теряют интерес

1. Молчание создателей

Долгое отсутствие новостей вызывает тревогу.

2. Нарушение обещаний

Срыв сроков без объяснений разочаровывает.

3. Недостаток открытости

Сокрытие проблем подрывает доверие.

4. Смена приоритетов спонсоров

Со временем интересы могут измениться.

5. Завышенные ожидания

Если продукт хуже обещанного, спонсоры чувствуют себя обманутыми.

Постоянное общение - ключ к успеху. Пример Give'r показывает, как это работает:

Благодаря хорошей коммуникации они собрали еще больше во второй раз.

А вот iBackPack - пример того, как НЕ надо. Создатели пропали, потеряв доверие бэкеров.

Чтобы сохранить интерес:

• Отвечайте на все вопросы
• Сообщайте об изменениях
• Будьте честны о проблемах
• Показывайте прогресс визуально
• Обновляйте информацию каждые 2 недели

Помните: отношения с бэкерами не заканчиваются доставкой. Поддержка после может превратить их в постоянных фанатов.

Как удержать спонсоров после краудфандинга

Успешная краудфандинговая кампания - это только начало. Вот как сохранить интерес спонсоров:

Держите их в курсе

Отправляйте обновления каждые 2 недели. Включайте прогресс, фото и видео. Отвечайте на частые вопросы. Это показывает, что вы не сидите сложа руки.

Скажите "спасибо" лично

Отправьте персональное сообщение в течение 48 часов после взноса. Уровень благодарности зависит от суммы:

Дайте им VIP-доступ

Вовлекайте спонсоров в проект. Пригласите на закрытые встречи команды. Покажите ранние прототипы. Спросите их мнение. Это сделает их частью проекта.

Побалуйте бонусами

Создайте программу лояльности. Предложите скидки на будущие продукты или ранний доступ к новинкам. Крупным спонсорам - именные версии продукта.

Создайте тусовку

Дайте спонсорам место для общения. Это может быть закрытая группа в соцсетях или форум на вашем сайте. Проводите онлайн-встречи раз в месяц.

Предложите что-то новенькое

Дайте спонсорам шанс:

• Вложиться в ваши будущие проекты
• Стать бета-тестерами
• Участвовать в реферальной программе

Помните: постоянный контакт со спонсорами - ваш ключ к успеху в долгосрочной перспективе.

sbb-itb-b726433

Воплощение идей в жизнь

Удержать спонсоров после краудфандинга? Нужен план. Вот что работает:

1. Общайтесь регулярно

Создайте график обновлений:

2. Выделите человека для работы со спонсорами

Это обеспечит последовательность в общении.

3. Разнообразьте каналы связи

Не только email. Используйте соцсети, создайте закрытый форум для спонсоров.

4. Устраивайте эксклюзивные события

Онлайн Q&A с основателями или демо прототипов - отличный вариант.

5. Поощряйте лояльность

Предложите спонсорам:

• Скидки на будущие продукты
• Ранний доступ к новинкам
• Тестирование бета-версий

6. Собирайте фидбэк

Проводите опросы. Используйте данные для улучшений.

7. Будьте честны в трудностях

Задержки? Проблемы? Говорите открыто. Объясняйте причины и предлагайте решения.

Помните: удержание спонсоров - это марафон, а не спринт. Будьте последовательны и ставьте их интересы на первое место.

Проверка эффективности

Как понять, работают ли ваши стратегии удержания спонсоров? Давайте разберемся.

Начнем с ключевых показателей. Вот что нужно отслеживать:

Но цифры - это не все. Спросите самих спонсоров, что они думают. Проводите опросы, узнавайте их мнение о вашей работе и планах на будущее.

А что насчет ROI? Простое правило: выгода должна быть минимум в 2 раза больше затрат.

Следите за активностью спонсоров. Сколько их приходит на ваши мероприятия? Открывают ли они ваши письма? Общаются ли на вашем форуме?

CRM-система - ваш друг. Она поможет увидеть, как ведут себя спонсоры, и подскажет, как улучшить стратегию удержания.

И последнее: не останавливайтесь. Анализируйте данные постоянно и меняйте подход, если нужно. Только так можно добиться лучших результатов.

Заключение

Удержание спонсоров после краудфандинга - ключ к долгосрочному успеху. Почему это важно?

• Постоянная поддержка и финансирование
• Ценная обратная связь для улучшения продукта
• Формирование сообщества вокруг бренда

Успешный краудфандинг - только начало. Ваша цель? Превратить спонсоров в партнеров.

Pebble Technology собрала $10+ млн на Kickstarter в 2012 году. Но главное - они использовали отзывы спонсоров для улучшения дизайна умных часов. Результат? Продукт, запустивший тренд.

Oculus VR собрала $2,4 млн - в 10 раз больше цели. Активное взаимодействие со спонсорами помогло доработать продукт. Итог? Facebook купил компанию за $2 млрд.

Что это значит для вас? Каждый спонсор - потенциальный партнер. Уважайте их, держите в курсе, предлагайте эксклюзив. Ваш успех зависит от их поддержки.

Джейми Стегмайер, создатель Viticulture, благодарил каждого спонсора лично в течение суток. 30-50% отвечали, создавая прочную основу для общения.

Не останавливайтесь. Каждый шаг - инвестиция в будущее. Будьте открыты и благодарны. Спонсоры - не просто источник денег, а партнеры в пути к успеху.

Часто задаваемые вопросы

Что делать после завершения краудфандинговой кампании?

Успешный краудфандинг - это только начало. Теперь ваша задача - оправдать доверие спонсоров. Особенно если вы новичок на рынке.

Вот что нужно делать:

1. Держите связь: Шлите email-обновления или видео о ходе проекта. Регулярно.
2. Сдержите слово: Отправляйте награды вовремя. Соблюдайте дедлайны.
3. Будьте честны: Не скрывайте проблемы и изменения в проекте.
4. Вовлекайте: Спрашивайте мнение спонсоров. Предлагайте участвовать в доработке.
5. Благодарите: Лично или публично. Покажите, что цените их вклад.

Помните: работа со спонсорами - это марафон, а не спринт. Она не заканчивается с кампанией. Это фундамент для долгосрочного успеха вашего проекта.

Related posts

• Финансирование открытых проектов в академии: FAQ
• Краудфандинг: 7 советов для убедительной кампании
• Как организовать первое мероприятие по программированию: 9 вопросов
• Анализ обратной связи от клиентов: пошаговое руководство