Agreement for the provision
of remote training service (hereinafter — «Agreement»)


ProgKids Inc., a legal entity established and organized under the laws of the USA, located at 541 Jefferson Ave, Ste 100, Redwood City, CA 94063, (hereinafter - 'ProgKids') provides its services through the Internet website for remote training named progkids.com (hereinafter — 'Platform' or 'Website'),and a completely legally capable individual (including one who has reached age of legal capacity) who purchases remote training services in his/her own interests (hereinafter — 'User') or in the interests of a minor whose legal representative is the User (hereinafter — 'Pupil') are the Parties of this Agreement.

1.The Offer

1.1. The use of the service by the User is governed by this legally binding Agreement between the User and ProgKids. The Agreement defines the right of the User to use the Platform and the provision of services to the User for the acquisition of primary programming skills for children from 6 to 16 years. Under this Agreement, ProgKids provides access to the Platform and conducts remote classes for Pupils to acquire programming skills for children aged 6 to 16 years, subject to payment by the User.

1.2. The provisions of this Agreement, as well as other rules, conditions and requirements posted on the Platform, determine the procedure of using the Website and services, as well as determine the rights and obligations of the User and ProgKids. All such terms, conditions and requirements are considered to be incorporated into this Agreement by reference and are an integral part of it.

1.3. When the User pays for the service offered on the Website and /or uses the service or its individual functions, the User is considered to have accepted this Agreement in full, without any reservations and exceptions. If the User does not agree with any of the provisions of this Agreement, the User is not entitled to use the Service.

1.4. This Agreement comes into force from the moment the User expresses consent to its terms in the manner provided for in clause 1.3 of the Agreement. After its entry into force, the Agreement may be amended by ProgKids without any special notice. The new version of the Agreement comes into force from the moment it is posted on the Website, and is valid from the moment of such posting, unless otherwise provided by such a new version of the Agreement.

2.Rights and obligations of the Parties

2.1. ProgKids undertakes:

2.1.1 To provide services to the User properly in accordance with the terms of this Agreement within the time agreed by the Parties.

2.1.2. Not to disclose confidential information and data provided by the User in connection with the performance of this Agreement, not to disclose such facts or such information (other than publicly available information or information provided by the User when registering on the Website) to any third party without the User's prior written consent.

2.2. ProgKids has the right to:

2.2.1. To use the services of any individuals and legal entities for the purpose of timely and high-quality fulfillment of obligations under the Agreement.

2.2.2. Require the User to pay the cost of Services in a timely manner in accordance with the terms of this Agreement.

2.2.3. ProgKids has the right to record audio-video classes in order to control the quality of training.

2.2.4. Use email address, phone number and other data that the User provided when registering on the Website or via messages to send the User informational and promotional materials, including for the purpose of informing the User about the activities of ProgKids and the progress of the Contract. By registering on the Website and/or using the ProgKids services, the User consents to the processing of his/her personal data by ProgKids or third parties mentioned in clause

2.2.1 of this Agreement.

2.3. The User undertakes:

2.3.1. Provide ProgKids with all information and data requested on the Website or directly by ProgKids, necessary for the provision of services.

2.3.2. Not to disclose confidential information and other data provided by ProgKids in connection with the performance of this Agreement, not to disclose or disclose such facts or information (other than publicly available information) to any third party without the prior written consent of ProgKids.

2.4. The User has the right to:

2.4.1. Require ProgKids to fulfill its obligations under this Agreement on time and with proper quality, unless otherwise provided by the terms of this Agreement. The lesson is considered to have been conducted properly if, within 1 (one) hour from the moment of its holding, the User does not inform ProgKids about the existence of a claim regarding the timing and quality of the lesson.

2.4.2. Send a request to replace the teacher with an indication of the reason for such a request. In this case, ProgKids has the right to make a decision to replace the teacher within 48 hours from the date of receipt of the request.

3. Postponement of classes and non-attendance of classes

3.1. The transfer or cancellation of classes by the User can be carried out no later than 8 (eight) hours before the start of the class. Failure to comply with the specified deadline by the User means that the User agrees to the proposed time of the lesson, and in case of missing such a lesson, the payment for the lesson will not be refunded due to the User's failure to attend the lesson. The number of possible postponements or cancellations of classes depends on the intensity of the User's class schedule. The User has the right to:
● postpone or cancel 1 (one) lesson per month with a schedule of 1 (one) lesson per week;
● postpone or cancel 2 (two) classes per month with a schedule of 2 (two) classes per week.The trial lesson does not subject to payment by the User, however, if it is cancelled by the User, ProgKids has the right to refuse to provide the User with a repeated trial lesson.

3.2. The Teacher has the right to postpone classes (in case of illness and for other valid reasons) by notifying the User at least 24 hours in advance. ProgKids has the right to consider the User's request to change the teacher if, in the User's opinion, the teacher reschedules classes too often.

3.3. If the Pupil is not available for a call of the teacher at the time set for the lesson, the teacher repeats attempts to contact the Pupil at least for 10 minutes. In this case, the start time of the lesson is considered to be the start time of the lesson set in the schedule. If it is not possible to contact the Pupil, the lesson is considered completed and is paid in the amount of 100%.

3.4. If at the set start time of classes (plus 5 (five) minutes) the Pupil does not receive a call from the teacher, he/she is entitled to contact ProgKids immediately in accordance with the procedure provided in clause 5 of this Agreement. Classes that did not take place due to the fault of the teacher are transferred in full to another time convenient for the User.

3.5. ProgKids is not responsible for the impossibility or poor-quality provision of the service due to the User's lack of the necessary software or technical problems with the Internet.

3.5.1. Minimum technical requirements:
● Operating system: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11;
● Installed Google Chrome/Opera/Safari Internet browser of the latest stable user version with auto-update enabled;
● CPU: Intel Core i3-3210 3.2 GHz / AMD A8-7600 APU 3.1 GHz or similar/newer;
● RAM: from 2 GB and above, processor: 2 core processor from 1.8 GHz;
● GPU (Integrated): Intel HD Graphics 4000 (Ivy Bridge) or AMD Radeon R5 series (Kaveri line) with OpenGL 4.4 support;
● GPU (Discrete): Nvidia GeForce 400 Series or AMD Radeon HD 7000 series with OpenGL 4.4 support;
● HDD: at least 1GB
● The presence of a microphone;
● Internet connection from 1 Mbit/sec.

3.5.2. Recommended technical requirements
● Operating system: Windows 8/8.1/10, Mac OS X 10.10, 10.11;
● Installed Google Chrome/Opera/Safari Internet browser of the latest stable user version with auto-update enabled;
● CPU: Intel Core i5-4690 3.5GHz / AMD A10-7800 APU 3.5 GHz or similar/newer;
● RAM: from 4 GB and above;
● GPU: GeForce 700 Series or AMD Radeon Rx 200 Series with OpenGL 4.5 support;
● The presence of a microphone and a video camera;
● Internet connection from 35 Mbit/sec.

3.5.3. Workplace setup- Close all programs that may occupy a large part of the Internet channel (such as file sharing);- To conduct the lesson, the User must provide access to the microphone and camera on his/her technical device.

4. Suspension of classes. Refusal to continue classes

4.1. The User may suspend the provision of services on following conditions:

4.1.1. the duration of break in classes should be no more than 21 (twenty-one) calendar days;

4.1.2. at least 90 (ninety) calendar days have passed since the end of the previous suspension;

4.1.3. at the beginning of the suspension (the day of the last lesson before the suspension), the User must have paid for at least 2 (two) classes for the future period.

4.1.4. The User undertakes to inform ProgKids about the exact date and time:
● of the last class before suspension;
● of the first lesson after the suspension ends.

4.3. If it is necessary to suspend classes again, but 90 (ninety) calendar days have not passed since the end of the previous suspension of classes, the User may suspend classes by notifying ProgKids 24 hours before the next lesson, while the schedule of classes is not saved for the User. When classes resume, the User and ProgKids redefine the class schedule.

4.4. ProgKids has the right to suspend the provision of services on its own initiative during official holidays operating in the User's country or the location of ProgKids, having previously warned the User about this by sending messages by e-mail or notifying the User by phone.

4.5. ProgKids has the right to replace the teacher if there are valid reasons (temporary disability, vacation, other circumstances). ProgKids informs the User about the replacement of the teacher by e-mail or by phone. If the User refuses to study with another teacher, the User has the right to suspend the provision of classes in accordance with the procedure provided for in this Agreement.

5. Notification procedure

5.1. Methods of notifications about the postponement or cancellation of classes:

5.1.1. sending an e-mail to the teacher or the User, depending on who reschedules or cancels the lesson;

5.1.2. notification of the postponement/cancellation of the lesson of a ProgKids manager via means of communication specified on the Website at progkids.com;

5.2. Phone messages about the postponement / cancellation of classes are accepted during only working hours. Messages sent later than stated above are considered to be not accepted.

5.3. In order to report an increase in the number of classes, a change in the duration of classes, a change of the teacher or a suspension of classes, the User may write an email message to the ProgKids representative at the following email address: [email protected] or make a phone call.

6. Terms of use of gift Certificates

6.1. ProgKids may issue and the User may buy an electronic gift certificate (hereinafter – 'Certificate'). The Certificate becomes valid immediately after it is received by the User in accordance with the procedure provided for in this Agreement, and remains valid for the Duration of the Certificates, as defined below.

6.2. The Certificate has its validity period (hereinafter – 'Certificate Validity Period'), it is the period of time during which the User may exchange the Certificate for classes. The Certificate Validity Period is indicated on the Website and (or) on the Certificate itself.

6.3. The User is responsible for the completeness and accuracy of the information provided (e-mail address) when purchasing the Certificate. In case of providing false/incomplete information, ProgKids is not responsible for delivering the Certificate to the User.

6.4. By placing an Order on the Website, the User assumes obligations to pay for Services, and ProgKids, in turn, assumes obligations to provide Services to the User.

6.5. The Certificate is not a security and cannot be replaced with money.

6.6. The User can use the gift Certificate only once.

6.7. The Certificate can be transferred at the discretion of the User. When transferring the Certificate to third parties, the certificate holder is obliged to inform the persons receiving the Certificate about the conditions for receiving services for them. In case of violation of this obligation by the Certificate holders, ProgKids is not responsible for claims related to the absence of the above information.

6.8. The Certificate cannot be restored in case of its loss.

6.10. A refund is only possible to the card or account that was used to pay for the Certificate.

7. Cost of services and payment procedure

7.1. The cost of ProgKids services and certificates and possible payment methods are published by ProgKids on the Website at progkids.com.

7.2. The User pays for the services of ProgKids on the terms of 100% prepayment. If the User has one paid lesson left, the User is obliged to pay for subsequent classes until the start of the lesson following the paid lesson. If the User fails to comply with the payment procedure for classes, ProgKids has the right to cancel the User's class schedule by reserving classes on this schedule with other Users.

7.3. ProgKids may unilaterally change the cost of services by posting information on the Website at app.progkids.com/plan. At the same time, the cost of classes previously paid by the User is not subject to change.

7.4. The date of payment is the date of receipt of funds to the ProgKids account or the accounts of third parties entitled to collect funds received in favor of ProgKids.

7.5. The User is solely responsible for the correctness of the payments made by him/her and the payment of taxes applicable to him/her.

7.6. The User independently pays for the related services of third parties (including communication services, Internet, etc.) necessary to receive ProgKids services.

7.7. Payment transactions for ProgKids services are serviced by a processing center, operating under the concluded agreement with ProgKids. All rights and obligations arising within the framework of settlements arise directly between the Processing Center and the payer.

7.8. The User is given the opportunity to activate the "Automatic Payment" function by means of a bank card in the account in relation to one bank card in the manner specified on the Website.

7.9. Disabling the "Automatic Payment" function can be performed by the User in the Account settings in the order specified in the Service.

7.10. ProgKids does not process the personal data of payers provided for settlements through the Processing Center. ProgKids does not store payers' bank card data on its resources, including servers, cloud technologies, etc.

8. Liability of the parties

8.1. Liability for non-fulfillment or improper fulfillment of obligations under this Agreement is determined in accordance with the legislation of the country where ProgKids is located. ProgKids' liability for the cancellation of a class is limited to the refund of funds previously paid by the User for the canceled class, or the postponement of the canceled class to another time.

8.2. ProgKids is not responsible for the loss of Certificates by the User, unauthorized copying or theft of Certificates received by the User.

8.3. If the User is provided with additional classes as a bonus or encouragement to the User, the User does not have the right to demand monetary compensation for such classes if they are not held for any reason or if the User refuses to receive such additional classes.

8.4. The User has the right to terminate this Agreement by refusing to receive classes. In this case, ProgKids is obliged to consider the issue of returning the User the funds previously paid by the User in an amount equal to the amount of obligations not fulfilled by ProgKids, with deduction of bank transfer costs.

8.5. The deadline for the refund of funds to the User in connection with the termination of this Agreement by agreement of the parties, or the initiative of one of the parties, is 30 calendar days.

8.6. In order to refund funds, the User provides ProgKids with current bank details.

8.7. If, after the termination of this Agreement, the User decides to resume classes, the cost of classes will be determined according to the tariffs in force on the date of renewal. ProgKids has the right to consider the issue of maintaining tariffs for the User that are valid until the date of resumption of classes, provided that the balance of the User's funds for the lesson that was not held due to the termination of the Contract is listed on the ProgKids account.

9. Other conditions

9.1. All classes are held on a specially developed ProgKids software Platform. ProgKids does not guarantee that the Pupil will master the appropriate level of programming skills perfectly, due to the fact that mastering the following skills directly depends on the time spent by the Pupil on learning, the Pupil's abilities and the efforts made by the Pupil in acquiring primary programming skills.

9.2. The Parties are not liable for their complete or partial non-fulfillment of their obligations under this Agreement, if such non-fulfillment was the result of force majeure circumstances (force majeure), namely: floods, other natural disasters, military actions, resolutions and decisions of state authorities or other events. The proper confirmation of the presence of force majeure circumstances and their duration for the Parties is a certificate issued by the authorized bodies.

9.3. All disputes or disagreements arising between the Parties under this Agreement or in connection with it are resolved through negotiations between them. The Party whose right has been violated sends a written claim (demand) to the other Party via electronic communication. If within 15 (fifteen) calendar days the Party who sent the claim has not received a response to it, and also if within 15 (fifteen) calendar days from the date of receipt of the first response to the claim the Parties have not come to any agreements, then the Party whose right has been violated has the right to apply to the court to protect its right.

9.4. The court's recognition of any provision of this Agreement as invalid or not enforceable does not entail the invalidity or unenforceability of other provisions of the Agreement.

9.5. ProgKids has the right to assign rights and obligations under this Agreement to third parties, and the User hereby gives his/her consent to such assignment of rights and obligations. ProgKids also has the right to entrust third parties with the full or partial provision of services to the User.

Договор-оферта
Публичная оферта (договор на оказание услуг по подписке на консультационные услуги)

ООО «ПРОГКИДС» (далее —«ProgKids»), в лице Генерального директора Жучкова Сергея Владимировича, действующего на основании Устава, публикует настоящий Договор на оказание услуг по подписке на консультационные услуги (далее — «Услуги» или «Сервис»).Настоящий Договор является публичным Договором офертой (предложением), адресованной любому лицу, осуществляющему доступ к интернет-ресурсу www.progkids.com (далее — «Сайт») и услугам, оказываемым через Сайт (далее — «Пользователь»).

1. Акцепт и Предмет Договора
1.1. Использование сервиса Пользователем регулируется настоящим Договором, который являются юридически обязательным соглашением между Пользователем и ProgKids. Предметом настоящего Договора является использование Пользователем Сайта и предоставление Пользователю сервисов по приобретению первичных навыков программирования для детей от 6 до 16 лет. ProgKids предоставляет доступ к платформе и проводит дистанционные занятия по приобретению навыков программирования при условии их оплаты Пользователем.
1.2. Положения настоящего Договора, а также иные правила, условия и требования, размещенные на Сайте, определяют порядок пользования Сайтом и сервисами, а также определяют права и обязанности Пользователя и ProgKids. Все такие правила, условия и требования считаются включенными в настоящий Договор посредством ссылки и являются его неотъемлемой частью.
1.3. При оплате Пользователем сервиса, предлагаемого на Сайте и/или использовании cервиса или его отдельных функций, Пользователь считается принявшим настоящий Договор в полном объеме, без всяких оговорок и исключений (акцепт Пользователя). Если Пользователь не согласен с какими-либо из положений настоящего Договора, Пользователь не вправе использовать Сервис.
1.4. Настоящий Договор вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.3 Договора. После его вступления в силу, Договор может быть изменен ProgKids без какого-либо специального уведомления, новая редакция Договора вступает в силу с момента его размещения на Сайте, и действует с момента такого размещения, если иное не предусмотрено такой новой редакцией Договора.

2. Права и обязанности сторон
2.1. ProgKids обязуется:
2.1.1 В согласованные Сторонами сроки оказать услуги Пользователю надлежащим образом в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Пользователем в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Пользователя.
2.2. ProgKids вправе:
2.2.1. Пользоваться услугами любых физических и юридических лиц, в целях своевременного и качественного исполнения обязательств по Договору.
2.2.2. Требовать от Пользователя своевременной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2.3. ProgKids вправе вести фиксацию аудио-видео-занятий с целью контроля качества обучения.
2.2.4. Использовать электронный адрес, номер телефона, логин Skype и иные данные, которые Пользователь предоставил при регистрации на Сайте или посредством сообщений, для отправки Пользователю информационных и рекламно-информационных материалов, в том числе с целью информирования Пользователя о деятельности ProgKids и ходе исполнения Договора. Регистрируясь на Сайт и/или используя сервисы ProgKidsПользователь дает согласие на обработку его персональных данных ProgKids или привлекаемыми ProgKids третьими лицами для целей исполнения условий настоящего Договора.
2.2.5. Отказать Пользователю в предоставлении и продлении услуг без объяснения причин отказа.
2.3. Пользователь обязуется:
2.3.1. ПредоставитьProgKids все сведения и данные, запрашиваемые на Сайте или непосредственноProgKids, необходимые для оказания услуг.
2.3.2. Не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные ProgKids в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия ProgKids.
2.4. Пользователь вправе:
2.4.1. Требовать от ProgKids выполнения обязательств по настоящему Договору в срок и с надлежащим качеством, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора. Занятие считается проведенным надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа с момента его проведения, Пользователь не сообщит ProgKids о наличии претензии по срокам и качеству проведения занятия.
2.4.2. Направить запрос о замене преподавателя c указанием причины такого запроса. В этом случае,ProgKids вправе принять решение о замене преподавателя в течение 48 часов с даты получения запроса.

3. Перенос занятий и неявка на занятия
3.1. Перенос или отмена занятий Пользователем могут быть осуществлены не позднее 8 (восьми) часов до начала занятия. Несоблюдение указанного срока Пользователем означает, что Пользователь согласен на предлагаемое время проведения занятия, и в случае пропуска такого занятия оплата за занятие не возвращается в связи с неявкой Пользователя на занятие. Количество возможных переносов или отмен занятий зависит от интенсивности графика занятий Пользователя.
Пользователь имеет право на:
●       перенос или отмену 1 (одного) занятия в месяц при графике занятий 1 (одно) занятие в неделю;
●       перенос или отмену 2 (двух) занятий в месяц при графике занятий 2 (два) занятия в неделю.
Пробный урок не подлежит оплате Пользователем, однако, при его отмене Пользователем ProgKids имеет право отказать Пользователю в предоставлении повторного вводного урока.
3.2. Преподаватель имеет право переносить занятия (в случае болезни и по другим уважительным причинам), предупредив об этом Пользователя не менее, чем за 24 часа. ProgKidsвправе рассмотреть просьбу Пользователя о смене преподавателя в случае, если преподаватель, по мнению Пользователя, слишком часто переносит занятия.
3.3. Если в установленное для занятия время Пользователь не доступен для звонка преподавателя, преподаватель повторяет попытки связаться с Пользователем (не менее трех раз). При этом временем начала занятия считается установленное в графике занятий время начала занятия. Если связаться с Пользователем не удается, занятие считается проведенным и оплачивается в размере 100%.
3.4. Если в установленное время начала занятий (плюс 5 (пять) минут) Пользователь не получает звонка от преподавателя, он обязан немедленно связаться с ProgKids в порядке, предусмотренном параграфом 5 настоящего Договора. Занятия, которые не состоялись по вине преподавателя, переносятся в полном объеме на другое удобное для Пользователя время.
3.5. ProgKids не отвечает за невозможность или некачественное оказание услуги в связи с отсутствием у Пользователя необходимого программного обеспечения или технических проблем с Интернетом.
3.5.1. Минимальные технические требования:
●       Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11;
●       Установленный интернет браузер Google Chrome/Opera/Safari последней стабильной пользовательской версии с включённым авто­обновлением;
●      CPU: Intel Core i3-32103.2 GHz / AMD A8-7600 APU 3.1 GHz или похожие/новее;
●      Оперативная память: от 2 Гб и выше, процессор: 2ядерный процессор от 1.8 ГГц;
●       GPU (Integrated): Intel HD Graphics 4000 (Ivy Bridge) или AMD Radeon R5 series (Kaveri line) с поддержкой OpenGL 4.4;
●       GPU (Discrete): Nvidia GeForce 400 Series или AMD Radeon HD 7000 series с поддержкой OpenGL 4.4;
●      HDD: Как минимум 1GB
●      Наличие микрофона;
●       Интернет ­соединение от 1 Мбит/сек.3.5.2.
Рекомендованные технические требования
●       Операционная система: Windows 8/8.1/10, Mac OS X 10.10, 10.11;
●       Установленный интернет браузер Google Chrome/Opera/Safari последней стабильной пользовательской версии с включённым авто­обновлением;
●      CPU: Intel Core i5-46903.5GHz / AMD A10-7800 APU 3.5 GHz или похожие/новее;
●       Оперативная память: от 4 Гб и выше;
●      GPU: GeForce 700 Seriesor AMD Radeon Rx 200 Series с поддержкой OpenGL 4.5;
●       Наличие микрофона и видео­камеры;
●       Интернет­ соединение от 3­5 Мбит/сек.
3.5.3. Настройка рабочего места
Закрыть все программы, которые могут занимать большую часть интернет канала (такие как файлообменники);Для проведения занятия Пользователь должен обеспечить доступ к микрофону и камере на своем техническом устройстве.

4. Приостановка занятий. Отказ от продолжения занятий
4.1. Пользователь может приостановить оказание услуг по приобретению первичных навыков программирования с сохранением резервирования графика занятий Пользователя при соблюдении следующих условий:
4.1.1.продолжительность перерыва в занятиях должна быть не более, чем 21 (двадцать один) календарный день;
4.1.2. с даты окончания предыдущей приостановки прошло не менее 90 (девяноста) календарных дней;4.1.3. на момент начала приостановки (день последнего занятия перед приостановкой) у Пользователя должно быть оплачено как минимум 2 (два) занятия за будущий период.
4.1.4. Пользователь обязуется сообщить ProgKids точную дату и время:
●       последнего занятия перед приостановкой;
●       первого занятия после окончания приостановки.
4.3. В случае, если потребуется повторно приостановить занятия, но с даты окончания предыдущей приостановки занятий ещё не прошло 90 (девяносто) календарных дней, Пользователь может приостановить занятия, предупредив ProgKids за 24 часа доследующего занятия, при этом график занятий за Пользователем не сохраняется. При возобновлении занятий Пользователь и ProgKids заново определяют график занятий.
4.4. ProgKids вправе приостановить оказание услуг по собственной инициативе в дни официальных праздников, действующих в стране Пользователя или месте нахождения ProgKids,предварительно предупредив об этом Пользователя путем направления сообщений по электронной почте или уведомив Пользователя по телефону.
4.5. ProgKids вправе заменить преподавателя при наличии уважительных причин (временная нетрудоспособность, отпуск, другие обстоятельства). О замене преподавателяProgKids сообщает Пользователю по электронной почте или по телефону. В случае, если Пользователь отказывается заниматься с другим преподавателем, Пользователь вправе приостановить оказание занятий в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

5. Порядокуведомлений
5.1. Способы уведомлений о переносе или отмене занятий:
5.1.1. отправка письма на электронную почту преподавателя или пользователя в зависимости от того, кто переносит или отменяет занятие;
5.1.2. сообщение о переносе/отмене занятия менеджеру ProgKids по WhatsApp, Telegram и другие средства связи, указанные на сайте по адресу https://progkids.com/;
5.2. Сообщения по телефону о переносе/отмене занятий принимаются только в рабочие часы. Отправленные в другое время сообщения о переносе/отмене занятий считаются не принятыми.
5.3. Для того, чтобы сообщить об увеличении количества занятий, изменении продолжительности занятий, смене преподавателя, о приостановлении занятий, Пользователь должен написатьпредставителю ProgKids электронное сообщение на следующий адрес электроннойпочты: [email protected] или совершить телефонный звонок.

6.Условия использования подарочных Сертификатов
6.1.«Электронные подарочные сертификаты», «ЭПС», «Сертификаты» — Сертификаты. Сертификат становится действительным сразу после его получения Пользователем в порядке, предусмотренном настоящим Договором, и остается действительным в течение Сроков действия Сертификатов, как они определены ниже.
6.2.«Срок действия Сертификата» — период времени, в течение которого Пользователь может обменять сертификат ProgKids. Срок действия сертификата указывается на Сайте и (или) на самом Сертификате.
6.3.Пользователь несет ответственность за полноту и достоверность предоставленнойинформации (адреса электронной почты) при приобретении Сертификата. В случаепредоставления недостоверной / неполной информации, ProgKidsне несет ответственности за доставку Сертификата Пользователю.
6.4.Пользователь, осуществляя Заказ на Сайте, принимает на себя обязательства пооплате Услуг, а ProgKids всвою очередь принимает обязательства по оказании Пользователю Услуги.
6.5.Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит замене на денежныесредства.
6.6.Пользователь может использовать подарочный сертификат только один раз.
6.7.Сертификат можно передаривать по усмотрению Пользователя. При передаче Сертификата третьим лицам владелец сертификата обязан проинформировать лиц, получающих Сертификат, об условиях получения по ним услуг. В случае нарушения этой обязанности владельцами Сертификата ProgKids по претензиям, связанным с отсутствием вышеуказанной информации, ответственности не несет.
6.8.Сертификат не подлежит восстановлению в случае его утери.
6.9.Сертификат не является ценной бумагой и не подлежит замене на денежные средства.
6.10.Возврат денежных средств возможен только на карту или счет, которые были использованы для оплаты сертификата.

7. Стоимость услуг и порядок расчетов
7.1. Стоимость услуг и сертификатов ProgKids и возможные способы оплаты публикуются ProgKids на Сайте по адресу https://app.progkids.com/i/plan
7.2.Пользователь оплачивает услуги ProgKids на условиях 100% предоплаты. Если у Пользователя остается одно оплаченное занятие, Пользователь обязан оплатить последующие занятия до момента начала занятия, следующего за оплаченным занятием. В случае неисполнения Пользователем порядка оплаты занятий ProgKids вправе аннулировать график занятий Пользователя, зарезервировав занятия по данному графику с другими пользователями.
7.3. ProgKidsможет в одностороннем порядке изменить стоимость услуг путем размещения информации на Сайте по адресу https://app.progkids.com/i/plan. При этом стоимость ранее оплаченных Пользователем занятий не подлежит изменению.
7.4. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет ProgKids или счета третьих лиц, имеющих право осуществлять сбор денежных средств, поступающих в пользу ProgKids.
7.5. Пользователь самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей и уплату применимых к нему налогов.
7.6.Пользователь самостоятельно оплачивает сопутствующие услуги третьих лиц(включая услуги связи, интернета и пр.), необходимые для получения сервисов ProgKids.
7.7.Обслуживание операций по оплате сервисов ProgKids осуществляет компания АО “Тинькофф Банк” БИК:044525974 К/с:3010181014520000974 (далее — «Процессинговый центр»), действующая в рамках заключенного соглашения со ProgKids. Все права и обязанности, возникающие в рамках проведения расчетов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.
7.8.Пользователю предоставляется возможность подключить функцию “Автоматический платеж” посредством банковской карты в своем учетной записи в отношение одной банковской карты в порядке, указанным на сайте.
7.9. Ограничение при использование функции “Атематический платеж”.
●    с одной Банковской карты может быть проведено не более 5 (пяти) переводов в сутки;
●    с одной Банковской карты может быть осуществлен перевод не более, чем на 15000 рублей за одну операцию;
●    с одной Банковской карты может быть осуществлено переводов не более, чем на 50000 рублей в сутки;
●    переход на страницу «Сделать платеж» возможен, лишь в случае если у Пользователя подключено соединение к сети Интернет, независимо от текущего состояния счёта.
7.10. Отключение функции «Автоматический платеж» может быть осуществлено Пользователем в настройках Учетной записи в порядке, указанном в Сервисе.
7.11. ProgKidsне осуществляет обработку персональных данных плательщиков, предоставляемых для проведения расчетов через Процессинговый центр. ProgKids не хранит данные банковских карт плательщиков на своих ресурсах, включая серверы, облачные технологии и др.

8.Ответственность сторон
8.1.Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору определяется в соответствии с законодательством страны места нахождения ProgKids. Ответственность ProgKids за отмену занятия ограничивается возвратом денежных средств, ранее уплаченных Пользователем за отмененное занятие, или переносом отмененного занятия на иное время.
8.2.ProgKids не несет ответственности за утерю Пользователем Сертификатов, несанкционированное копирование или кражу Сертификатов, полученных Пользователем.
8.3. В случае, если Пользователю предоставлены дополнительные занятия в качестве бонуса или поощрения Пользователя, Пользователь не вправе требовать денежной компенсации за такие занятия, в случае их не проведения по любым причинам или в случае отказа Пользователя от получения таких дополнительных занятий.
8.4. Пользователь вправе расторгнуть настоящий Договор, отказавшись от получения занятий, при условии предоставления ProgKids мотивированного отказа от услуг. В этом случае,ProgKids вправе рассмотреть вопрос о возврате Пользователю ранее оплаченных Пользователем денежных средств в размере, равном сумме неисполненных ProgKidsобязательств, с удержанием расходов на банковские переводы.
8.5. Срок возврата денежных средств Пользователю в связи с прекращением настоящего Договора по соглашению сторон, или инициативе одной из сторон, составляет 30 календарных дней.
8.6. Для возврата денежных средств Пользователь обязуется предоставить ProgKids:
●       номер карты;
●       БИК, номер банковского счета и ФИО держателя счета для счета, открытого на территории РФ.
8.7. В случае, если после прекращения настоящего Договора, Пользователь решит возобновить занятия, стоимость занятий будет определяться по действующим на дату возобновления тарифам. ProgKids вправе рассмотреть вопрос о сохранении для Пользователя тарифов, действующих до даты возобновления занятий при условии, что на счете ProgKids числится остаток средств Пользователя за занятие, которое не было проведено по причине прекращения Договора.

9. Прочие условия
9.1. Все занятия проходят на специально разработанной программной платформе ProgKids или с использованием программы Skype. ProgKids не гарантирует овладение Пользователем соответствующего уровня навыков программирования в совершенстве, в связи с тем, что овладение следующим навыкам напрямую зависит от времени, затраченного Пользователем на изучение, способностей Пользователя и усилий, прилагаемых Пользователем в приобретение первичных навыков программирования.
9.2. Стороны не несут ответственности за полное или частичное невыполнение ими своих обязательств по настоящему Договору, если такое невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), а именно: наводнения, других стихийных бедствий, военных действий, постановлений и решений органов государственной власти или других событий. Надлежащим подтверждением наличия форс-мажорных обстоятельств и их продолжительности для Сторон является справка, выдаваемая уполномоченными органами.
9.3. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Сторона, чье право нарушено, направляет другой Стороне письменную претензию (требование) посредством электронной связи. Если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней Сторона, направившая претензию, не получила ответ на нее, а также, если в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения первого ответа на претензию Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту нахождения ProgKids.
9.4. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или неподлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
9.5. ProgKids вправе уступить права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам, а Пользователь настоящим дает свое согласие на такую уступку прав и обязанностей. Также ProgKids вправе поручать третьим лицам полное или частичное предоставление сервисов Пользователю.